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乘客被拖拽下机 美联航CEO致歉

新闻来源:未知 发布日期:2017-04-13 12:52

  美联航在其官网公布了一封CEO奥斯卡·穆诺兹的致歉信。信中奥斯卡·穆诺兹再次回应了“美联航强行将亚裔乘客拖拽下机”一事,他对被拖拽的客户及其他机上的乘客表示深切的歉意,并表示,4月30日之前将通报对本次事件的审查结果。
 
  美联航CEO称将承担全部责任
 
  奥斯卡·穆诺兹在信中表示,在这次飞行中发生的可怕事件引起了许多回应:愤慨,愤怒,失望。“我理解这些情绪,并致以深切的道歉。像你们一样,我对这次飞行发生的事情感到不安,我对被拖拽的客户及其他机上的乘客表示深切的歉意。没有人应该这样被虐待。”
 
  信中称美联航将承担全部责任,并努力做好,并承诺“漏洞将被修复,且不会再引起麻烦”。
 
  奥斯卡·穆诺兹强调,审查机组人员活动,激励志愿者的政策,处理超卖情况的办法,以及如何与机场当局和当地执法机构合作的问题,美联航将在4月30日之前通报审查结果。
 
  中国外交部证实受伤乘客是越南裔
 
  据新华社报道,针对美国联合航空公司将一名乘客强行拖下飞机一事,外交部发言人陆慷昨日表示,据初步了解,受伤害乘客是越南裔美国公民。中方希望这一事件能够得到妥善解决。
 
  在当日的例行记者会上,有记者问,这两天网络上一个视频引发广泛关注,美国联合航空公司一航班由于超额订票而将一名不愿意下机的乘客强行拖走。有报道称,这名乘客是中国人。你能否证实?中方对此有何评论?
 
  陆慷表示,关注到这起发生在美国国内的不幸事件,也注意到此事已经引发美国国内外高度关切。据初步了解,受伤害的是越南裔美国公民。昨天美国白宫发言人已表示,美国有关方面正在对此事进行评估。希望这一事件能够得到妥善解决。