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出海与引进品牌并举 天猫国际化进入深水区

新闻来源:未知 发布日期:2017-06-14 13:06

  距离6·18大战不到一周的关口,阿里巴巴再次秀出了自己的“肌肉”。
 
  6月13日,进入梅雨季节的杭州下起大雨。54位国际品牌CEO雨中集体到访阿里巴巴参加闭门会议,包括Nike、玛莎拉蒂、西门子、三星、Burberry等,这批品牌的总市值超过1万亿美元。
 
  显然,天猫希望借此拿下与上述品牌的合作。事实上,天猫一边不断吸引品牌到平台开店,一边还在带动国内品牌走出去。6月12日,天猫正式对外宣布启动“天猫出海”项目,利用天猫和淘宝等核心电商板块的近20亿商品,将天猫模式逐步复制到东南亚、印度以及全球。
 
  而就在一天之前,京东也宣布计划在泰国进行投资,以扩大京东在印度尼西亚以外地区的海外业务。此外,包括唯品会、网易考拉、洋码头在内的跨境电商,也纷纷在“6·18”期间发力。在国际化进入深水期阶段,天猫也面临着不小的竞争压力。
 
  对此,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受21世纪经济报道记者采访时认为,对于国内电商巨头而言,全球化是推动战略发展,以及增加资本市场想象空间的重要筹码。不过,欧美电商市场基本已经被亚马逊和eBay瓜分,而东南亚地区是中国市场近邻,人文文化和消费习惯与国内相似,从这一区域着手实质是“曲线救国。”
 
  品牌争夺一触即发
 
  “6·18”大促进入第七个年头,从早期的京东大促,逐渐扩展成为整个行业的促销之战。今年,阿里巴巴也一反常态,发放100亿元优惠券,主动加入大促,并积极跟进,狙击、瓜分用户和份额。
 
  需要指出的是,天猫平台的市场份额依然是一骑绝尘。中国电子商务研究中心数据显示,2016年中国B2C网络零售市场上,天猫份额占比为57.7%,京东市场份额上升2%达到25.4%。唯品会的市场份额从2015年的3.2%上升至3.7%,持续保持第三,亚马逊中国的占比仅为1.3%。
 
  因此,电商大促之战,一定程度上来说是天猫与京东商城的两强对垒。作为平台,天猫正在加强对优质品牌的引进。出席天猫2017商家战略沟通会的54家品牌商,包括LVMH、Burberry、玛莎拉蒂、三星、松下、耐克、欧莱雅、强生、宝洁等公司的掌舵人或大中华区CEO,上述品牌都参与了天猫“6·18”大促。
 
  服装、消费品都是天猫的优势类目,3C类目则是暗流涌动。此前,天猫和京东也被手机品牌爆出,胁迫商家“二选一”而令人左右为难。一名不愿具名的业内人士向21世纪经济报道记者透露,京东商城为了争取品牌方,甚至会在生产环节进行垫资,解决资金周转问题,以换取产品上市后的独家销售。
 
  曹磊认为,这种明争暗斗在零售行业屡见不鲜,很难真正说清谁是谁非,但是给商家和消费者造成的负担和困惑在所难免。商家与平台之间合作是打开销路的前提,应该营造良好的销售环境。
 
  相比天猫在国内的服务,京东商城的物流网络占据了不少优势。不过,有了菜鸟网络的物流助力,天猫早早开始布局国际化,并比京东走得更快。
 
  据天猫超市香港地区负责人刘文博介绍,作为“天猫出海”的组成部分,天猫超市已经在香港正式开业,货品可实现次日达。“目前看来,香港消费者对于内地的零食、速食、日用百货和厨具等商品需求旺盛。”
 
  新零售路径重构
 
  在平台的不断推动下,消费者的购物需求也被激发。据悉,天猫新加坡站上线三个月来,订单量增长已经超过6倍。印尼、泰国、菲律宾等站点也将陆续上线。
 
  目前,“天猫出海”通过手机淘宝,为104个国家和地区的消费者提供官方物流转运,并在中国香港、中国台湾和新加坡提供本地支付服务。同时,天猫通过菜鸟物流,为核心的9个国家和地区提供官方转运服务。近年来,通过与菜鸟的合作,东南亚市场的物流时效提升25%,成本降低了44%。
 
  阿里巴巴CEO张勇表示,电商已经占到整个社会商品零售总额的15%。但是,未来绝对不是简单地把电商比例变成20%、变成30%,而是站在品牌商和全球市场的视角,把100%的生意数字化。
 
  在他看来,新零售是大数据驱动下现代商业人、货、场的重构,“如果没有完成基本商业元素的数字化,重构就无从谈起。”
 
  事实上,无论是何种零售形态,都呈现出从单纯的销售行为,转变为服务行为的趋势。近日,全球首家专业VR影院落户国美门店,成为国美新零售的突破口,未来将建100家VR影院。
 
  曹磊分析称,过去的网络零售是“得屌丝者得天下”,用户的消费程度不高,规模比较小。新零售概念提出后,网购消费有了明显的升级。从低端的价格战向中产阶级经济转变,电商平台从单单满足“屌丝”的需求不断向上扩展,逐渐转向满足中高端白领、精英阶层的需求。未来,平台对于品牌的争夺还会更加激烈。