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“3·15”国际消费者权益日宣传活动新闻发布会举

新闻来源:未知 发布日期:2017-03-15 11:36

  我市2017年“3·15”国际消费者权益日宣传活动新闻发布会举行。会上通报了我市2016年度整顿治理市场经济秩序成果,维护消费者合法权益工作成果及网络监管工作情况,并介绍了今年维护消费者合法权益的工作措施。市属各新闻媒体及部分自治区级媒体记者参加了新闻发布会。
 
  发布会上,记者了解到,去年,全市各级消协组织共受理消费者投诉512件,解决511件,解决率为99.8%,为消费者挽回经济损失83.8万余元,共接待来访、咨询3676人次。监管部门开展了节日市场监管工作、农资市场专项执法检查、校园周边环境整治等专项整治行动,维护了市场交易秩序,保护了消费者的合法权益。同时,在网络交易监管方面,监管部门详细梳理了辖区网络经营主体的经营情况。市工商质监局相关负责人指出,2017年我市消费维权主题为“网络诚信、消费无忧”,该主题旨在抵制网络经济中损害消费者权益的不诚信经营行为,呼唤全社会建设放心无忧网络消费环境。
 
  今年,我市将以“3·15”纪念活动为契机,全力做好消费维权宣传和消费纠纷处理工作,开展消费教育“四进”活动,组织消费者对供电、供水等公共服务企业开展消费体察活动,建立健全“诉调对接”工作机制,同时指导经营者成立“消费者协会投诉站”和“消费争议和解联络单位”,全面打造消协组织维权新实力。